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    손해배상
    택배 환불 거절

    조회수 0 즐겨찾기 0 14 개월전에 질문글 작성.

    중고나라에서 물건을 구입하였는데.
    물품을 받자마자 제품이 파손돼어있습니다.
    운송회사에 문의 해보았지만 파손면책 동의를
    얻어서 운송회사측은 판매자랑 합의를 보라고 합니다.
    판매자한테 환불을 요구하였지만
    판매자가 구매자랑 문자로 대화한 내용이 있는것 만으로
    파손 면책동이를 했다면서 환불을 거절합니다.
    이때.
    민사소송시 이길수 있는지? 여부가 궁금합니다.

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