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    중재
    캠핑카 제작자

    조회수 0 즐겨찾기 0 13 개월전에 질문글 작성.

    캠핑카 제작자 입니다.
    중고차를 가지고 오시면 내부를 인테리어 를 해서
    돈을 받습니다.
    작업 전에는 계약서 와 인스톨 내용을 알려 드리고
    출고 후에는 AS를 책임 집니다.

    그런데 이 고객이 인스톨 내용과 다르다고 매일 전화하고
    매일 문자해서 괴롭히고 있습니다.
    다를리가 없습니다.
    만약 다르다면 사업은 하지 못합니다.

    고객과의 관계를 생각해서 함부로 법적인 대응도 못하고 있었으나 새벽에도 전화하는 것은 참 괴롭습니다.

    불만을 해소해 줄테니 차량을 입고하라고 해도
    안하고 있습니다.

    어떤 방법이 서로에게 좋을까요?

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