자주 묻는 질문

고객님들이 가장 자주 하시는 질문들을 모두 모았습니다.

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• 지역변호사 Q. 나에게 맞는 변호사는 어떻게 찾을 수 있나요?

  A.

  메인화면 또는 변호사화면에서 분야, 지역설정을 통해 분야별 변호사를 찾을 수 있습니다. 또한 각 화면의 상단 검색창에 원하는 상담분야나 키워드를 입력하시면 가장 적합한 변호사를 추천해 드리며 검색으로 추천되는 상담사례와 답변을 살펴보시고도 변호사를 선택하실 수 있습니다.

• 지역변호사 Q. 변호사를 선임하려면 어떻게 하나요?

  A.

  상담사례 조회, 상담글 작성, 분야 및 지역검색 등으로 나의 상황에 가장 적합한 변호사를 찾아 050번호로 전화하시면 해당 변호사 사무실과 연결됩니다. 변호사 또는 사무실 직원과 상담 후 직접 선임 하실 수 있습니다.

• 상담관련 Q. 050번호로 전화하면 통화료가 비싸지 않나요?

  A.

  050번호도 일반 통화료가 적용되며 통화료외 별도의 추가 비용이 발생하지 않습니다.

• 상담관련 Q. 상담글에 답변이 없을 수도 있나요?

  A.

  상담글에 대한 답변은 변호사가 자발적으로 진행하게 됩니다. 아쉽지만 답변이 몇일이 지나도록 달리지 않는다면 사례조회, 분야 및 지역 검색 등으로 나의 상황에 가장 적합한 변호사를 찾아 050번호로 전화하여 상담해 보시기 바랍니다.

• 상담관련 Q. 나의 상담글을 삭제 할 수 있나요?

  A.

  상담글을 작성하고 변호사 답변이 달리기 전까지는 삭제 또는 수정이 가능합니다. 하지만 상담글에 대한 답변을 받은 후에는 수정 또는 삭제가 불가능하니 신중하게 작성해 주세요.

• 가입/변경/탈퇴 Q. 나의 사건검색은 무엇인가요?

  A.

  대법원 나의 사건검색을 한번 등록만 하면 자동으로 대법원 사건정보를 업데이트하여 제공하는 서비스입니다. 소송 전 단계의 서비스뿐만 아니라 나홀로 소송 또는 변호사를 선임하여 송사를 진행 중이신 일반인 모두에게 유용한 정보를 드리고자 변찾사에서만 서비스하는 특별한 기능입니다.

• 가입/변경/탈퇴 Q. 모바일로도 변찾사 서비스를 이용할 수 있나요?

  A.

  모바일 웹, 모바일 앱으로도 변찾사를 이용하실 수 있으나 모바일 앱을 다운받으시는 경우 다양한 푸쉬알림을 받을 수 있어 어플 다운로드를 더욱 추천드립니다.

• 가입/변경/탈퇴 Q. 관심변호인과 하트(좋아요)는 무엇인가요?

  A.

  관심변호인은 의뢰인이 변호사를 즐겨찾기하는 기능입니다. 관심변호인으로 등록해 두시면 동일한 변호사를 나의정보에서 검색 없이 쉽게 찾을 수 있습니다. 좋아요는 상담글에 대한 변호사의 답변이 도움이 된 경우 해당 답변에 좋아요를 클릭하실 수 있습니다. 상담글 작성자만 좋아요를 줄 수 있고 복수의 변호사에게 좋아요를 줄 수 있습니다. 관심변호인 등록과 좋아요는 해당 변호사의 변찾사 페이지 노출에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

• 가입/변경/탈퇴 Q. pc에서 나의 지역설정은 어떻게 하나요?

  A.

  메인화면 중앙의 지역설정 화면에서 나의 지역을 선택하고 저장을 클릭하면 나의 위치가 저장되고 다음 접속시에도 나의 지역이 유지됩니다. 단, 쿠키삭제시는 초기화됩니다.

• 지역변호사 Q. 변찾사 등록 변호사는 믿을 수 있나요?

  A.

  변찾사에 회원가입시 변호사 자격취득 여부를 확인하고 있습니다. 안심하고 서비스를 이용하셔도 좋습니다.